台灣服協 2019年3月會員充電會

《洗錢防制暨投資實務》論壇

 

 演講主題: 

1.國際反洗錢的趨勢:龐迪(國際公認反洗錢師) 

2.銀行反洗錢作業實務(敬請期待) 

3.洗錢防制與投資實務:賴建呈(台灣財富管理交流協會常務理事) 

 
活動資訊:
日期:2019年3月10(日)
時間:14:00~16:00(13:30 開放入場)
地點: 福華國際文教會館14F貴賓廳(台北市大安區新生南路三段30號)
報名費用:免費入場,名額有限 報名要快
 
 
中華民國工商建設研究會、台灣財富管理交流協會、台灣尤努斯基金會、台灣服務業發展協會、聯合報集團有故事、卓越雜誌/聯合主辦

餐飲零售業科技應用工作坊

【資源分享】

隨著數位經濟時代來臨、行動裝置以及行動連網的普及,在未來的商業服務環境中,運用雲端、數據等工作模式日益盛行,實體場域與虛擬通路形成的線上購買、查閱與線下消費的O2O(Online to Offline)合作模式日益重要、行動支付將成為生活新習慣,原有的商業型態將逐漸改變。

臺灣零售與餐飲業已達50萬家,中小型企業占99%以上,中小微型企業因資金與營運規模,對科技應用相對保守,較難有資源運用科技進行數位轉型。

為協助我國中小型零售、餐飲等商業服務業科技導入,因應數位衝擊,以解決中小型企業普遍較缺乏資金的先天條件不足,商業發展研究院特舉辦免費科技工具教學,藉此提升業者科技應用程度,進而促進競爭力提升之可能。

歡迎相關業者一同撥冗前來。

 

時間:108年2月22日(週五)下午2:30舉辦

地點:臺北市大安區復興南路一段303號3樓 (道慈大樓) 301會議室

 

報名連結:
https://goo.gl/forms/8JHoxJqf3wipftA72

2019店長學雙認證課程-打造超強菁英店長!

【店長學】-打造菁英店長12力

2019年3-12月份連續10場店長學菁英課程,為企業打造全能菁英店長!

3月份店長學報名開跑!!

店長是店舖的核心人物,面對店舖的營運管理,須即時掌握店內人員、貨品、顧客狀態,站在服務第一線,對於店內的變化更需有一定的敏感度。如何有效執行總部與上級的目標,對於前台的服務,以及後台的管理更是一大學問。
藉由不斷學習,精進自我能力、提升專業意識,創造店舖內的超強菁英店長!

-菁英店長必要12項能力一次擁有-

*企業管理力*計畫執行力*營運分析力

*服務優化力*問題處理力*流程掌握力

*銷售及時力*現金管理力*商圈精耕力

*店間整合力*團隊培養力*營輔配合力

上課對象:店舖創業者丶連鎖店長丶單店店長、流通或商業企業之儲備幹部。

講師介紹:

講師

資歷

領域

李培芬

老師

1.社團法人台灣服務業發展協會 總顧問

2.中華美食交流協會 榮譽秘書長

3.行政院性別平等會 委員

4.經濟部產業發展諮詢委員會 綜合審議會 審議委員

5.經濟部產業發展諮詢委員會 中小企業審議會 審議委員

6.行政院服務業推動小組 委員

“經營“

1.店長學系列課程

2.營輔學系列課程

3.督導學系列課程

4.總部學系列課程

5.加盟學系列課程

6.創新學系列課程

7.銷售學系列課程

周純如

老師

1.捷易通科技JetCom Tech. (股)公司執行董事

2.綺肌密碼股份有限公司董事長

3.台灣客服中心發展協會理事

4.NGO 聯合國和平婦女會親善大使培訓專任講師

5.行政人員職場十大工作術培訓專任講師

6.服務接待禮儀培訓專任講師

7.核心幹部培訓專任講師

“服務“

1.服務品質建立、服務稽核

2.價值創新、顧客關係管理(CRM)

3.顧客滿意度分析、服務績效管理

4.需求洞察、溝通應對

5.顧客經營、抱怨處理

6.理念養成、儀表形塑

鄭立德

老師

1.力得企管顧問公司 總經理及首席講師

2.金融研訓院,資策會 外聘專業講師

3.神經語言學(NLP)專業執行師

4.台灣服務業發展協會 副秘書長

“銷售“

1.舒壓正念力

2.有效溝通力

3.成功銷售力

4.雙贏談判力

5.上台表達力

6.同心領導力

7.感動服務力

8.共好團隊力

李冠輝

老師

1.雄獅旅遊人力資源部 資深經理

2.晶華國際酒店人力資源部 專案經理

3.雄獅旅遊人力資源部 副理/經理

4.觀光產業個案種子教師

5.鼎文補習班 人資授課教室

6.台大TCP課程 人資講師

7.致理企管系 兼任講師

“人資“

1.國際人力資源管理

2.招募與甄選

3.領導與激勵

4.訓練與發展

5.組織行為學

6.績效管理與面談

7.企業文化形塑與推動

8.人資管理綜合個案

  • 課程說明:

課程第二天結束後頒發結業證書,並進行資格考試,分數達75分合格,於日後寄出資格認證證書。

認證費用:一般1,200元,早鳥900元,協會會員800今年度開班免認證費

  • 課程資訊:

日期:2019年3月26(二)、27日(三)
時間:9:00~17:30
(*請在8:50前報到入座)
地點: 台北市館前路71號10樓-新領域教育訓練中心 1008教室
(鄰近北車捷運站M6出口,徒步約10分鐘)

報名費用: 12,900元/人,早鳥優惠(3/12前繳費) 9,800元/人,會員5折優惠6,450元/人

google報名表單:https://goo.gl/forms/Zpim1cyeZYzuqAgE3

*費用中僅含茶水,不含午餐(午休1.5個小時,台北車站附近有許多餐廳選擇)

  • 匯款資訊:
    中國信託 大直分行 (銀行代碼:822)
    社團法人台灣服務業發展協會
    119-54001382-0
    (請附註 公司名稱+店長學 ex:台灣服協店長學)

台灣服協拜會新南向政策小組

1月15日「社團法人台灣服務業發展協會」李培芬總顧問及韋文敏秘書長二人,前來總統府拜訪國安會新南向政策專案小組,分享該協會如何協助會員廠商在美國及東南亞國家設立茶飲、咖啡、冰品及小火鍋連鎖加盟店之經驗。

李總顧問建議僑委會擴大協助邀請新南向國家僑台商來台,俾有計劃性地介紹台灣知名品牌連鎖店,並安排參觀公司、工廠,促成日後我與當地僑台商的合作。另,希望觀光局製作系列台灣名廚、名店、名品等宣傳短片,以利協助我商開拓新南向國家市場。

李總顧問以數十年之實戰經驗指出,台灣的茶飲、咖啡&麵包、冰品、美妝&保養品以及小火鍋店等行業,在東南亞國家享有競爭優勢,盼政府部門及駐外單位協助業界蒐集各國設置連鎖加盟店相關法律規定,以利中小企業掌握新南向市場商機。

台灣服協 2019年1月會員充電會-會員聯誼

~歐德集團公益尾牙~

新的一年,從❤️出發,大家一起來捐血!

歐德集團陳董事長敬邀協會會員一起做公益、吃尾牙!

歡迎各企業會員踴躍報名參與!

 

活動資訊👇

時間:2019/1/31 (四)

          11:00-16:00 公益捐血活動(自由參加)

          18:00 尾牙晚宴

地點:桃園市蘆竹區中正北路800號-綠光花園

報名方式:一間公司限2位

可聯繫協會秘書處 02-2755-5377

線上報名:https://goo.gl/forms/HszymseKVKxe9TJx1

 

2018年台灣服務創新獎影片

2018年台灣服務創新獎晚宴採訪影片出爐!

2018台灣服務創新獎晚宴影音:

https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2178

採訪影音:

  • 產品/服務創新獎:

好庭車停車場 https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2197

才庫人力資源 https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2217

亞太人力資源管理X VIPT JOB https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2208

優渥實木 https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2206

嚕娜咖啡 https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2190

穗科手打烏龍麵 https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2213

綻堂蒔光 https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2212

虹韻助聽器 https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2203

賀木堂 https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2193

【優選】新銳咖啡 https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2194

【特別獎】茶聚 https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2222

 

  • 店格/行銷創新獎:

香草精油學苑 https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2205

宜蘭力麗威斯汀度假酒店 https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2215

丹堤咖啡 https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2195

灶紅了 https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2207

金樂足體養生會館 https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2209

枝仔冰城 https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2210

WINE-derful葡萄酒餐廳 https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2220

Buy&Bite https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2200

【優選】香草廚房 https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2202

【優選】麻袋工坊 https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2221

 

  • 業態創新獎:

大黑松小倆口 https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2216

呦呦荷造場 https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2199

書心文化健康美妝館 https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2204

VA VA VOOM  https://www.11tv.com.tw/item.php?content_id=2188

 

第五屆第三次會員大會暨創新獎頒獎典禮~圓滿落幕~

台灣服務業發展協會於2018/12/27舉辦
第五屆第三次會員大會暨第三屆台灣服務創新獎頒獎典禮”,除了向協會會員以及來賓報告協會今年努力的成果、明年展望之外,也續辦創新獎頒獎典禮,為不斷創新努力的企業品牌予以鼓勵!

本次晚宴貴賓雲集,賓客相談甚歡,協會更是承蒙許多企業贊助,在此特別感謝:

-認桌贊助-

力麒建設股份有限公司

才庫人力資源顧問股份有限公司

台灣歐德傢俱股份有限公司

好庭車企業有限公司

亞太資源管理顧問股份有限公司

金樂企業有限公司

明基虹韻助聽器

書心有限公司桃園分公司

捷希生技股份有限公司

集山實業股份有限公司

凱禾騰國際有限公司

賀木堂股份有限公司

瑞達資產管理有限公司

新銳國際餐飲股份有限公司

齊力國際行銷股份有限公司

 

-禮金贊助-

中華民國全國商業總會策略長邱正偉

丹堤咖啡食品股份有限公司

台灣歐德傢俱股份有限公司

克斯安森管理顧問有限公司

紅門互動股份有限公司

國立空中大學中小企業創新育成中心

 

-禮品贊助-

台北市生物技術服務商業同業公會理事長王孝慈

台灣歐德傢俱股份有限公司

季桔國際貿易有限公司

金樂企業有限公司

呦呦荷造場

笠豐食品有限公司

麻袋工坊

捷希生技股份有限公司

斯曼特企業股份有限公司

VA VA VOOM 時尚派對餐廳

 

(順序依第一字筆畫排序)

 

台灣服務業發展協會晚宴在2018年畫下完美的句點,

讓我們一同攜手邁向全新的2019年共創美好!

 

2018、2019 國旅自由行補助方案

過年連假準備好出去玩了嗎!?

交通部觀光局補助專案分享:

為促進國內地方觀光產業發展,

2018年11、12月針對東南部5個縣市,實施旅遊補助。

2019年1月更擴大全台22個縣市實施旅遊補助。

適用對象:31-59歲,住宿費最高補助1,000元

         其他年齡層(青年、樂齡),住宿費最高補助1,500元

(適用於週日至週四入住,民眾直接向參與專案的旅館、民宿訂房)

更多詳情可參考:交通部觀光局“擴大國旅觀光暖冬遊住宿優惠活動專案”

https://coupons.taiwan.net.tw/coupon/coupon.php

協會將申請『108年服務業創新研發計畫』之服務生態系補助類別

經濟部針對三新(新服務商品、新經營模式、新商業應用技術)規劃具體可行的創新內涵。

其中補助包含『服務生態系』,至少2家單位共同申請,應包含主導單位的產品或服務,且結合成員單位在某個數位或實體平台上共同建立商業模式以產生利潤,達成互利共生。

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台灣服務業發展協會致力於商業服務業間的發展,

相信此舉能將協會會員以及台灣產業做更進一步媒合

詳細內容請點選此(word檔)連結:108年度服務業創新研發計畫申請須知

【2018台灣服務創新獎】得獎店家介紹篇!

來來來!大朋友小朋友敲鑼打鼓來看看~

為了讓店家更能夠貼近大家,我們接下來在FB會每日一po得獎店家資訊!(也會在下方放連結)

說不定他們就在你/妳平常走過的身邊呢 😉 

也不要忘了給予支持(點個讚吧,追蹤也是可以)

讓更多人知道台灣服務業發展協會致力於推廣服務業間的發展!🌟🌟🌟

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  • 產品/服務創新獎:

好庭車停車場 https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2153783281319424

才庫人力資源 https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2155185144512571

亞太人力資源管理X VIPT JOB https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2155662724464813

優渥實木 https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2159654097399009

嚕娜咖啡 https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2161265007237918

穗科手打烏龍麵 https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2162840030413749

綻堂蒔光 https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2163877006976718

虹韻助聽器 https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2165181220179630

賀木堂 https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2165443750153377

【優選】新銳咖啡 https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2165504876813931

【優選】松珍健康素食 https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2165537490144003

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  • 店格/行銷創新獎:

香草精油學苑 https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2169586906405728

宜蘭力麗威斯汀度假酒店 https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2170810062950079

丹堤咖啡 https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2172279476136471

灶紅了 https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2173530099344742

金樂足體養生會館 https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2173596009338151

枝仔冰城 https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2173642239333528

WINE-derful葡萄酒餐廳 https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2173728255991593

食光機寵物友善餐廳  https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2173801919317560

Buy&Bite https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2173825882648497

【優選】香草廚房 https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2173843225980096

【優選】麻袋工坊 https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2179059188791833

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  • 業態創新獎:

大黑松小倆口 https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2180735261957559

呦呦荷造場 https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2180799138617838

書心文化健康美妝館 https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2182470261784059

VA VA VOOM  https://www.facebook.com/asit.org.tw/posts/2182480341783051

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杜小編會陪著大家介紹認識的~

敬請期待一下吧~~ 💡  💡