項目

主題

課程大綱

重點內容

1

加盟學

驅動加盟的力量

加盟部─招商團隊

2

從市場中兌現

兌現無形資產價值

3

加盟擴張

(1)加盟策略 (2)加盟流程規劃

4

加盟與授權

總部的第二件武器

5

加盟制度

(1)加盟類型(委託、特許、自願、協力、合作)

(2)加盟訂價(加盟金、續約金、權利金、保證金…)

6

加盟整備

(1)加盟合約

(2)加盟信息披露說明書

(3)如何推展加盟

7

加盟系統管理

(1)中階營輔─合作關係之維護

(2)加盟者培訓計畫

(3)加盟者大會

8

退盟處理

高階營輔─總部不傳之秘

9

區域授權

(1)法人加盟  (2)區域規劃  (3)區域授權制度

10

規模複製之展開

加盟展店定模與放量

11

總部

五大機能

管理維運

開發V.S採購雙核心

展店選址與營運採購，是連鎖總部最大資本支出與經營成本，掌握雙核心，致勝決戰點。

12

教育訓練

執行者養成計劃

人力資源發展，選育用留，職涯結合生涯，連鎖總部最關鍵的執行者養成計劃。

13

品牌行銷

連鎖品牌‧品牌連鎖

連鎖從經營通路逐漸蛻變為經營品牌，品牌生命才是推動連鎖的動力。

14

資訊情報

比顧客更瞭解顧客

懂得客心，才能掌握消費，不是跟競爭者賽跑，而是跟顧客賽跑。

15

研發創新

連鎖三層次創新

商品、店格、業態三層次創新，兼容消費趨勢，並蓄顧客需求。

16

連鎖二大體系

營輔體系

重兵雲集營輔之道

承上啟下、內外溝通、洞悉商圈、組織之戰。

17

物流體系

打造D.C.到C.S.的輸送帶

商品集與散之間，正物流與逆物流交織，連鎖最穩固的基盤。