【總顧問專欄】設計4要件 營造完美服務20161123170000

【總顧問專欄】設計4要件 營造完美服務

2016-11-23
流程有設計、服務有品質。品牌需要設計、空間需要設計,其實服務也需要設計! 對零售業而言,服務是附屬產品;對餐飲 […]...
【聚焦品牌】零售業如何擄獲消費者的心?家樂福大將何默真:你必須跑在消費者的前面20161123070014

【聚焦品牌】零售業如何擄獲消費者的心?家樂福大將何默真:你必須跑在消費者的前面

2016-11-23
3D試衣鏡、雜誌閱讀區、兒童專屬櫃台…三個看似沒有關聯的空間,現在,通通被集中在一間店裡。家樂福,量販市場龍頭 […]...