為提供更具差異化與專業的藥妝服務,本土藥妝通路品牌康是美今年度首度舉辦彩妝達人選拔活動;康是美總經理張聰本強調,這項育才計畫已累計花費逾一千萬元,目前全台美麗諮詢師已有860人,預計年底將達900位。

康是美上半年全台店數已達388家,業績成長近10%。張聰本說,在商品結構調整與新品HAPA等引進下,淨利大幅提高逾3成;預計今年開店數將突破400店,上半年預期達標,全年業績有兩位數成長。

張聰本指出,統一企業集團在20年前即全力投入藥妝領域,從專業、健康與美麗切入康是美事業經營,有別於其他通路作法,緊持從人的產業著手,自2004年架構美麗諮詢師培訓計畫至今已累計860位,分別兼具丙級與乙級的美容師證照,目前具有雙師的店經理比例快達九成,除了兼具保養與彩妝能力外,並可進一步在行銷上做到「幫客人省錢」,張聰本分享,「幫客人省錢」是康是美董事長高秀玲賦予每位美麗諮詢師的任務。

屈臣氏方面,上半年業績有近兩位數的成長,動能來自新開店與新概念店挹注,以及集點活動刺激出業績成長,加上陸續引進新商品,吸引顧客嘗鮮買氣;屈臣氏指出,目前除了既有店改裝外,將全力衝電商,網路商店業績持續倍數成長,並積極往跨境網購發展。

而在強化服務力部分,目前全台有200位全職美容顧問,屈臣氏也鼓勵門市人員考取美容證照,目前計有550位員工擁有美容證照,今年預計再增加100張美容證照;而鞏固客群,並定期提供會員優惠活動,以提高會員忠誠度。

而三商與日本住友商事合資三友藥妝Tomod’s,下半年起新的形象店Tomod’s Drugstore率先搶進市府捷運站內,累計八月底前將開至19家店,Tomod’s全台10餘家台每個月業績平均在5千萬元,一年營業額有望逾6億元,上半年整體成長一成,目前拓店持續,在日本Tomod’s支援下藥品品項會增多,以商品力強化市場占有率。

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