新竹市消防局｜企業義消制度創新
面對科學園區高科技產業的複合性災害挑戰，新竹市消防局首創「企業義消」制度，結合企業自衛消防編組與緊急應變隊，建立「廠內初期應變—跨廠聯防—消防協同作戰」完整鏈條。透過客製化訓練課程、年度演練及科技輔助（5G 通訊、智慧防汛、救災機器人、AI 火災預測等），提升企業義消專業能力與快速應變效能。制度化的資源共享、MOU 合作與災害通報機制，不僅增進廠區安全，也提升員工防災意識，打造可持續且可擴散的韌性防救災網絡，開創公共安全服務與企業合作的新範式。
好奇雲端－PB撇步｜AI 預約預訂與虛擬人服務
「好奇雲端-PB撇步」運用 Google 與 LINE 生態系打造一站式智慧解決方案，專為餐飲業設計。系統整合 AI 推薦、智慧訂位、行銷導流與數據分析，全面提升營運效率與顧客互動體驗。特色包括：
- 智慧訂位與行銷導流：自動化發送訂位提醒與優惠通知，降低消費者遲到與爽約率，提高顧客黏著度。
- AI 推薦引流：依據顧客偏好自動推薦餐點，吸引線上訂位。
- 數據分析應用：整合營運數據報表，提供智慧行銷建議，協助餐飲業者實現數位轉型落地。
習慣健康｜居家個人化運動方案
習慣健康推出以教練到府與專業檢測墊結合的健身服務，透過量化數據追蹤肌力、心肺、柔軟度、平衡感及協調能力，提供個人化運動處方與專屬教學影片。此創新服務降低運動傷害與疾病風險，打破傳統健身教學模式，讓運動成為安全、可量化且可持續的居家體驗，兼具專業、便利與個人化特色。
祥寶尊榮台北院區｜智慧長照服務
祥寶老人照顧中心以服務創新整合科技與人文關懷，建立全方位智慧照護模式。導入細水霧消防系統、高規格智能配電、數位護理管理與六合一多功能檢測儀，實現預防式照護及護理專業賦能。同時推動戶外參與計畫與家屬互動平台，提升長者生活品質，並建立可複製的智慧照護標竿，展現高齡社會下專業照護服務的新典範。
美林藝術文創｜OMO 教育生態鏈
美林藝術文創以 25 年教育深耕為基礎，結合「五感素養 × OMO 全通路 × 智能節點 × 公益滲透」打造差異化親子教育生態鏈。整合線上商城、線下據點與智能販賣機，提供一條龍課程服務，並導入雲端會員系統、大數據與 AI 行銷工具，實現個人化學習建議與全通路數據整合。此模式兼顧教育深度、用戶體驗與商業規模化，展現台灣親子教育的前瞻創新能力。
蹦創意股份有限公司｜跨界文化創意服務
蹦創意以「感官設計 × 咖啡文化 × 文創體驗 × 社會行動」為核心，打造跨界融合服務場域。品牌結合人本思維、數位互動與商業生態，活化空間資產並推動文化共創與地方創生。在 ESG 實踐上，強化環境永續、社會共創與治理機制，展現兼具文化深度、社會影響力與永續價值的創新企業典範。
瑞憶科技有限公司-征服者｜智能洗車創新服務
「征服者智能洗車」以「智慧科技 × 永續效率」重新定義洗車服務體驗。面對人力短缺與等待時間長的痛點，導入全自動洗車設備及智能洗安全帽機，打造全台首創「車主自助清潔系統」。其創新技術包括 360° 自動旋轉水道與智能控制系統，榮獲新型專利（M675121），可在 3–5 分鐘完成洗車，節省人力、減少水資源浪費。結合乾車區與休息空間及電子支付系統，顧客滿意度高達 95%，運營效率提升兩倍，實現永續、便利且具高體驗價值的創新服務。
服務創新獎得主呈現台灣品牌如何以科技、數據與人本思維，提升公共服務與企業服務的效率與價值，並創造社會影響力。ASIT 將持續鼓勵企業與公共單位以創新為動能，推動台灣服務業向高品質與國際競爭力邁進。